1. Usługodawca i kontakt
Usługę LetMeKcal świadczy OK works Konrad Gruza, Feliksów 8, 96-315 Wiskitki, Polska, dalej „Usługodawca”. Kontakt w sprawach usługi: hello@letmekcal.app.
2. Zakres usługi
LetMeKcal umożliwia w szczególności:
- utworzenie konta i profilu żywieniowego;
- orientacyjną analizę posiłku na podstawie jednego lub dwóch zdjęć;
- ręczne zapisywanie posiłków oraz korektę oszacowanej porcji;
- prowadzenie historii, dziennego bilansu, wpisów masy, trendu i ostrożnej projekcji;
- otrzymywanie wybranych powiadomień i eksport własnych danych.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania potrzebne są zgodne urządzenie mobilne, aktualny system Android lub iOS, dostęp do internetu dla funkcji sieciowych oraz aktywny adres e-mail. Analiza zdjęć wymaga połączenia z internetem; ręczne wpisy mogą zostać zsynchronizowane później.
4. Konto i bezpieczeństwo
Użytkownik podaje prawdziwy, dostępny adres e-mail, chroni dane logowania i nie udostępnia konta osobom trzecim. Należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu.
Konto można utworzyć przy użyciu e-maila i hasła albo dostępnego logowania Google lub Apple. Adres konta hasłowego musi zostać potwierdzony.
5. Charakter wyników AI
Wartości kalorii, masy, makro- i mikroskładników są szacunkami generowanymi automatycznie. Mogą być niedokładne z powodu jakości zdjęcia, niewidocznych składników, sposobu przygotowania i wielkości porcji.
LetMeKcal nie jest wyrobem medycznym, usługą dietetyczną ani zastępstwem konsultacji z lekarzem lub dietetykiem. Decyzji zdrowotnych nie należy opierać wyłącznie na wynikach aplikacji.
6. Zasady dozwolonego korzystania
Zabronione jest:
- przesyłanie treści bezprawnych, złośliwych plików albo materiałów naruszających prawa innych osób;
- omijanie limitów, zabezpieczeń, mechanizmów antywirusowych lub kontroli dostępu;
- automatyczne obciążanie API, odsprzedawanie dostępu albo korzystanie niezgodnie z przeznaczeniem;
- podejmowanie prób dostępu do danych innych użytkowników lub panelu administracyjnego.
7. Limity i dostępność
Usługa stosuje dzienne i globalne limity analiz AI, które chronią jej dostępność i koszty. Po wykorzystaniu limitu nadal można ręcznie zapisywać posiłki.
Możliwe są przerwy konserwacyjne, awarie dostawców lub chwilowa niedostępność wybranych funkcji. Usługodawca podejmuje rozsądne działania w celu przywrócenia działania, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
8. Odpowiedzialność
Użytkownik odpowiada za sposób wykorzystania orientacyjnych wyników i poprawność samodzielnie wprowadzonych danych. Ograniczenia odpowiedzialności nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
9. Rezygnacja i usunięcie konta
Użytkownik może w każdej chwili rozpocząć usuwanie konta. Dostęp jest wtedy natychmiast dezaktywowany, a przez 14 dni konto można przywrócić. Po tym terminie dane i pliki są trwale usuwane, z wyjątkiem informacji wymaganych przez prawo lub potrzebnych do obrony roszczeń.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych, korzystania z Google Gemini, retencji zdjęć i wykonywania praw opisuje Polityka prywatności dostępna stale na stronie LetMeKcal.
11. Reklamacje
Reklamację można przesłać na adres hello@letmekcal.app, opisując problem, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
12. Zmiany i postanowienia końcowe
Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn, takich jak rozwój funkcji, bezpieczeństwo lub zmiana prawa. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony przyznanej konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.